ご利用規約
那須高原 結 cottageでは、安全かつ快適に宿泊等(以下、「利用」と言います)頂くため、次のとおり利用規約(以下、「本規約」と言います)を規定しております。本規約をお守り頂けない場合は、やむを得ず利用をお断り申し上げ、那須高原 結 cottageが被った損害をご負担頂くこともございますので、ご留意下さい。
那須高原 結 cottageの利用に際しましては、本規約の遵守にご協力くださいますようお願い申し上げます。
【本規約の範囲】
那須高原 結 cottageにおける全ての施設(建物、庭、駐車スペース、敷地等すべてを含みます)(以下、総称して、「当施設」と言います)をご利用の皆様(以下、「利用者様」と言います)に適用させていただきます。
【利用の目的・用途について】
- 当施設の利用目的は、宿泊、自炊、食事に限定させて頂きます。
- 前項に定める目的以外で利用をご希望の方は、必ず、事前に書面による許可を得てご利用下さい。
- 当施設を転貸することはできませんのでご注意下さい。
【利用の制限について】
- 利用頂けるのは、ご予約・登録頂いた方のみです。ご予約・登録頂いた以外の第三者が当施設を利用することはできませんのでご注意下さい。また未成年の方のみ、あるいは学生の方のみでの利用も、お断り致します。
- 次に掲げる組織、個人については、当施設の利用をお断り致します。
① 「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」に定める指定暴力団および指定暴力団連合またはその構成員、関係者、その他の反社会的勢力(以下「反社会的勢力」といいます)
② 反社会的勢力が事業活動を支配する法人その他の団体の関係者
③ 暴行、傷害、脅迫、恐喝、威圧的不当要求またはこれに類する行為を行ったと認められる場合
④心神喪失又は心神耗弱等の状況により、ご自身の安全確保が困難であったり、他の利用者様に危険や恐怖感、不安感を及ぼす恐れがある方
⑤ 本規約の違反について、当施設より注意を受けたにもかかわらず直ちにその行為を止めなかった方
【チェックインおよびチェックアウトについて】
- 宿泊の場合、チェックインは午後3時、チェックアウトは翌日午前10時(時間延長はできません)とさせて頂いております。
【キャンセルについて】
お客様のご都合で宿泊をキャンセルする場合は、以下の利率でキャンセル料を頂戴いたします。
① 宿泊予定日の14日前~ 宿泊代金総額の30%
② 宿泊予定日の 7日前~ 宿泊代金総額の50%
③ 宿泊予定日の 3日前~ 宿泊代金総額の80%
④ 宿泊日当日および不泊 宿泊代金総額の100%
【駐車について】
① 駐車スペースは、3台分です。
② 近隣にご迷惑がかかる駐車はお断り致します。
【設備および備品について】
- 当施設内にある諸設備(キッチンやトイレ等の住宅設備、洗濯機等の家電、テーブルやベッド等の家具等)および備品(調理器具等)は自由にお使い頂けますが、お持ち帰りになることはできません。
- 諸設備および備品を、その目的以外での用途で使用することはおやめ下さい。
- 諸設備および備品を利用頂いた場合は、必ず元の位置に戻して下さい。調理器具等、洗う必要があるものは、洗って頂きますようお願い致します。
- 当施設の許可なく諸設備を移動する。または造作を施す。あるいは改造する等の行為はおやめ下さい。
- 万が一、諸設備および備品(ただし、使い捨てのものは除きます)の紛失、破損等があった場合は、その実費を弁償頂くことがあります。
【禁止事項について】
- 当施設内では、以下の行為はお断り致します。
① 建物内での喫煙
② 煙草の吸殻の投げ捨て
③ 予め備え付けがなされているキッチン設備、屋外のバーベキューコンロ以外での着火、野焚き等、火災の原因となるような行為
④ 当施設の許可のない広告・宣伝物の配布や物品の販売、営業行為
⑤ 賭博や風紀、治安を乱すような行為
⑥ 午後9時以降の屋外活動(バーベキュー等)および楽器演奏行為等
⑦ 敷地内での高声、放歌等
⑧ その他、近隣に嫌悪感を与え、または迷惑がかかり、あるいは危険と、当施設が判断した行為 - 当施設内では、以下の物の持ち込みはお断り致します。
① 火薬、揮発油、キャンドル、花火、線香、その他発火または引火性のもの。
② 悪臭を発するもの。
③ 法により所持を禁じられている鉄砲、刀剣、違法ドラッグ類。
④ その他、他の利用者の安全性または快適性を損なうと当施設が認めたもの。
【鍵の施錠・開錠について】
- 外出の際は、玄関ドア、勝手口、窓等を必ず施錠下さい。また、必ず鍵を携帯頂き、お忘れにならないようご注意下さい。
- 防犯上、就寝中は、必ず施錠下さい。滞在中も施錠下さい。
【避難経路について】
当施設における避難経路は、玄関となります。
【免責事項について】
- 利用の際に生じた事故、怪我等については、責任を負いかねますので予めご了承下さい。
- 滞在中の現金等の貴重品については、ご自身で管理をお願い致します。紛失、盗難等については、一切責任を負いかねます。
【その他の重要事項】
- 忘れ物は発見した日から3ヶ月間、当施設にて保管し、その後は遺失物法に基づいて取り扱わせて頂きます。飲食物に関しましては、チェックアウト当日に廃棄させて頂きます。
- 買い物代、切符代、タクシー代、郵便切手代、荷物送料などの立替はお断りさせて頂きます。
- 宿泊代金には光熱費等(電気・ガス・水道)は含まれていますが、社会通念を超えた程度の使用があった場合は別途請求させていただきます。
- 公序良俗に反する行為は固くお断りします。
【新型コロナウイルス(COVID-19)の感染拡大に伴う対応について】
お客様及び従業員の健康と安全を確保することを目的として、チェックイン時と滞在中はマスク着用お願い致しております。
またお客様全員様の体温チェック、また入り口には手消毒液を設置しておりますので必ずチェックイン時には消毒をお願い致しております。
各部屋、リビング、トイレなどに、手指消毒液、パウダールーム、キッチンには消毒石鹸を配置しております。
ドアノブ、リモコン、スイッチ、スリッパ、ドライヤーなど触られる部分につきましては、アルコール消毒液や次亜塩素酸ナトリウムによる拭き取り消毒お掃除を徹底して行っております。
尚、感染拡大を予防するため、スタッフがマスク又はフェイスシードルを着用させ頂いております。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。